知乎：左手维权 右手“搭桥”
双语环境怎样影响表达习惯？短信验证码安全吗？为什么《超能陆战队》里的大白能火？这些都是网络知识讨论社区知乎3月的热门问题。在社区开放两年后，知乎用户数量获得40倍增长，已拥有1700万注册用户。知乎创始人兼首席执行官周源在日前举办的媒体交流活动上表示，知乎之所以迅速成长，离不开营造优良内容传播使用生态。从明确著作权归属到举报抄袭，从联合大平台建立快速通道到为媒体机构与用户搭建原创内容平台，知乎正持续探索适合互联网环境的版权保护方式。
自治：首先明确权利归属
作为典型的UGC（用户生成内容）网站，知乎团队认为，知乎的核心是用户。“我们对于知乎上的内容权利作出明确定义，用户在知乎上发表的全部原创回答和评论，著作权均归用户本人所有。”知乎联合创始人黄继新介绍道。记者查看黄继新所说的花了3年时间制定的“知乎协议”，其中“知识产权”一部分明确界定了著作权归属于用户。同时，为促进知识的分享和传播，协议也写明“用户将其在知乎上发表的全部内容，授予知乎免费的、不可撤销的、非独家使用许可”。
互联网鼓励信息自由流动，但也需要网民掌握好尺度。黄继新表示，知乎鼓励个人对于社区内的内容进行非商业的使用、自由传播，但希望个人在转载知乎文章时能够标明原文作者、出处和链接。知乎站内对于用户不规范转载的其他平台用户内容，也会通过技术手段把它折叠掉。
周源向记者介绍，在用户自律与自治方面，知乎将发布提升社区良性讨论氛围的用户友善度积分系统，以产品的方式鼓励和引导社区用户自治。用户可随时举报社区的不友善行为，知乎将通过“系统判定辅助＋人工审核”的方式进行核实处理，当友善度低于一定数值后，将被限制使用社区的部分功能。
联合：与大平台建立快速通道
在知乎成长的过程中，个体版权意识薄弱令知乎的管理者、用户都很头疼。他们发现，网络上随意改编、肆意抄袭的行为屡见不鲜。为保障用户权益，知乎一方面从2013年开始，多次联合多家网络、传统媒体及平台倡议“保护原创、尊重版权”；另一方面，针对一些用户举报的侵权内容，通过向一些网站发律师函的方式寻求保护。
随着移动互联网时代的到来，内容传播节点发生明显变化，知乎团队发现，进行版权保护，获得微信、微博等大型流量入口的协助至关重要。“我们专门去找微信团队谈了一次，发现他们和我们一样想解决微信公众号侵权问题，双方一拍即合。”黄继新表示，原创是值得鼓励的，是知乎和微信共同的平台价值观，这促进了知乎与微信建立处理侵权问题的快速通道。
《公众平台面向认证的媒体类型公众号公测原创声明功能》、《微信公众平台关于抄袭行为处罚规则公示》、《公众号文章增加手机端抄袭举报流程》……2015年，微信平台先后公布保护原创的一系列措施，知乎在与微信共同保护版权上也不断取得成果。“10周左右时间微信通过删除文章、账号重置等方式处理的公众号有882个，现在一周可以处理侵权文章100篇左右。”周源表示，建立快速通道后，知乎相关团队将用户举报的微信公众号抄袭情况提交给微信后，微信团队会及时对侵权微信公众号进行处理。
创新：研发平台推进媒体规范转载
“知乎的使命是改善人与人沟通和建立信任的方式，在具体产品场景、形态上，要帮助大家更好地分享知识、经验、见解。”周源表示，知乎保护版权的触角仍在延伸，一款鼓励媒体机构规范转载、打击侵权的产品——原创内容平台，正在开发中。
“我们曾碰到这样的情况，当媒体向知乎询问能否提供用户联系方式，以便获得用户授权转载相关文章时，我们也无法联系上关闭私信的用户。”黄继新告诉记者，为了尊重用户的原创内容，同时更顺畅地让良好信息进一步流通，知乎决定为媒体和用户搭建一座桥。通过原创内容平台的牵线搭桥，未来媒体机构可通过该平台与知乎社区原创作者就原创内容授权进行沟通，用户也可以利用该平台查看自己的原创内容疑似被抄袭的情况，根据情况向微信等平台举报抄袭者。
“原创内容平台为媒体机构规范转载提供了通信渠道、付费渠道，希望它今后既能形成一个内容交换的‘自由市场’，也能降低个体维权成本。”黄继新表示，知乎原创内容平台将逐步向媒体、用户开放测试，待平台上线后，知乎将进行大量的用户宣传，让大家更好地保护自己的原创内容，并通过这一平台放大自己的价值。
作者：李明远 来源：中国新闻出版报 发布时间：2015年4月1日
